【株式会社スカイプラザ】（以下、「当社」といいます）は、福祉サービスを提供する企業として、お客様およびご利用者様の個人情報の保護を社会的責務と認識し、以下の方針に基づき、個人情報の適切な管理・運用に努めます。

法令等の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および関連する法令・ガイドライン等を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

個人情報の取得

当社は、サービスの提供に必要な範囲で、ご利用者様およびご家族等の個人情報を適法かつ公正な手段により取得いたします。

利用目的の明示と制限

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。目的の範囲を超えて利用することはありません。

  • 介護・福祉サービスの提供およびその管理
  • ご利用者様の健康管理・医療機関との連携
  • ご家族・関係機関等への連絡・報告
  • 法令に基づく届出・報告
  • サービス向上のためのアンケート・分析

個人情報の管理

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、き損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、従業員に対しても個人情報保護に関する教育を徹底いたします。

第三者提供について

当社は、法令で認められる場合を除き、ご本人の同意を得ずに第三者に個人情報を提供いたしません。

委託先の管理

業務委託に伴い個人情報を委託する場合は、適切な契約を締結し、委託先に対する監督を行います。

開示・訂正・利用停止等の対応

ご本人または代理人から、自己の個人情報についての開示、訂正、利用停止等の請求があった場合は、法令に従い、速やかに対応いたします。